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CONDIZIONI VENDITA GENERALI DI VENDITA

E-LABTECH Srl

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita di prodotti di stampa digitale di grande formato e display portatili da parte di E-Labtech Srl ai propri clienti, sia aziende che privati. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni di vendita.

2. Ordini e Accettazione

  • Tutti gli ordini devono essere inviati in forma scritta tramite email o attraverso il nostro e-commerce.
  • L’ordine si considera accettato solo dopo la conferma scritta da parte di E-Labtech Srl.
  • Eventuali modifiche richieste dal cliente dopo la conferma dell’ordine potranno comportare variazioni nei tempi di consegna e nei costi.

3. Prodotti e Personalizzazioni

  • I prodotti sono realizzati su misura in base ai file e alle specifiche fornite dal cliente.
  • Il cliente è responsabile della verifica dei file inviati (formati, risoluzione, colori, margini di stampa, ecc.). E-Labtech Srl non è responsabile per errori nei file forniti dal cliente.
  • In caso di problemi tecnici nei file inviati, E-Labtech Srl potrà richiedere una correzione o proporre un servizio di verifica e ottimizzazione grafica (se disponibile).

4. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, sono al netto di IVA.
  • Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario anticipato, PayPal, carta di credito o altre modalità concordate con E-Labtech Srl.
  • Per ordini personalizzati o di valore elevato, può essere richiesto un acconto al momento della conferma dell’ordine.
  • In caso di ritardo nel pagamento, E-Labtech Srl si riserva il diritto di sospendere la produzione o la consegna fino alla ricezione del saldo.

5. Tempi di Produzione e Consegna

  • I tempi di produzione variano in base alla tipologia di prodotto e al carico di lavoro.
  • Le date di consegna indicate sono indicative e non vincolanti. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. problemi tecnici, scioperi, ritardi dei corrieri) non danno diritto a rimborsi o annullamento dell’ordine.
  • La consegna avviene tramite corriere espresso all’indirizzo fornito dal cliente. E-Labtech Srl non è responsabile per ritardi o danni dovuti al trasporto.

6. Spedizioni e Responsabilità

  • La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente. Eventuali danni causati dal trasporto devono essere segnalati al corriere al momento della consegna e comunicati a E-Labtech Srl entro 24 ore.
  • Se il pacco arriva danneggiato, il cliente deve firmare con riserva di controllo per poter attivare eventuali reclami assicurativi.

7. Diritto di Recesso e Resi

  • Trattandosi di prodotti personalizzati, il diritto di recesso non è applicabile ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
  • Resi e sostituzioni sono accettati solo in caso di errori di produzione imputabili a E-Labtech Srl.
  • Eventuali difetti devono essere segnalati per iscritto entro 48 ore dalla ricezione della merce, allegando foto dettagliate del problema.

8. Garanzia e Limitazioni di Responsabilità

  • E-Labtech Srl garantisce che i prodotti forniti sono conformi alle specifiche tecniche concordate.
  • Non si risponde per differenze di colore minime tra il file digitale e la stampa finale, dovute ai diversi processi di stampa.
  • Non è garantita la resistenza a condizioni estreme di utilizzo o agenti atmosferici per un periodo superiore alla durata media dei materiali utilizzati.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
  • Per qualsiasi controversia, il foro competente è Padova.